1. Aceptación de los términos
Al descargar y usar la aplicación Bibo LCC, aceptas cumplir con los presentes Términos de Uso, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables en la República Dominicana.
2. Registro de usuarios y conductores
- Los usuarios y conductores deben registrarse en la app descargada desde App Store, Google Play o desde la página oficial appbibo.com.
- Los conductores deben ser mayores de edad, tener una licencia de conducir válida y cumplir con los requisitos de salud física y psicomotora.
3. Uso de la aplicación
- Bibo LCC permite a los usuarios solicitar viajes compartidos con conductores registrados.
- Las tarifas se calculan en función de la categoría del vehículo y la distancia del viaje.
- La empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar los precios en cualquier momento.
4. Política de cancelación
- Los usuarios pueden cancelar un viaje antes de que el conductor lo acepte sin costo.
- Si el conductor ya está en camino, se aplicará un cargo basado en el recorrido realizado.
- No habrá cargos si el conductor no llega al punto de encuentro o si el usuario no está en el lugar acordado.
5. Comportamiento esperado
- Los conductores deben mantener su vehículo en condiciones óptimas.
- No se permite solicitar pagos adicionales ni propinas fuera de lo establecido en la app.
- Los conductores deben consultar con el pasajero si desean cambiar la ruta.
6. Resolución de disputas
- Los usuarios y conductores pueden acceder al soporte y ayuda en cualquier momento desde la app.
- Bibo LCC se encargará de mediar en cualquier disputa relacionada con el servicio.
7. Restricciones de uso
- Los usuarios deben ser mayores de edad para utilizar la app.
- En el caso de viajes con menores, estos deben viajar bajo la cuenta de un adulto responsable.
8. Limitación de responsabilidad
- Bibo LCC no se hace responsable de accidentes o daños ocurridos durante los viajes. La relación contractual es entre el usuario y el conductor.